Помощь на дороге

В случае непредвиденных ситуаций, при которых требуется техническая помощь (эвакуация, запуск двигателя, замена или ремонт колеса, вскрытие дверей, отключение сигнализации, подвоз топлива), на дороге водителю достаточно нажать на кнопку SOS – и уже через несколько секунд оператор «ЭРА-ГЛОНАСС» ответит, чтобы уточнить информацию о происшествии. Далее информация, которая включает в себя, в том числе, местоположение автомобиля, передается сервис-провайдеру РАТ, оператор которого связывается с водителем также посредством устройства «ЭРА-ГЛОНАСС» для оказания оперативной технической помощи или эвакуации (опция связи с оператором «ЭРА-ГЛОНАСС» доступна для автомобилей, оборудованных устройством «ЭРА-ГЛОНАСС»).
Программа «Помощь на дороге» является частью программы лояльности Hyundai.
Срок действия Программы с момента активации для владельцев моделей Hyundai (за исключением моделей Equus и Hyundai Genesis) – 1 год
Срок действия Программы с момента активации для владельцев моделей за Equus и Hyundai Genesis – 5 лет
Цель

Сохранить мобильность Клиентов, максимально быстро устранив причины, мешающие продолжению движения, а также обеспечить гарантию того, что с Hyundai можно быть уверенным в любой ситуации.

Участники

В программе участвуют все автомобили Hyundai, импортируемые и/или поставляемые Хендэ Мотор СНГ, начиная с 1 июня 2013 года, за исключением модели H-1.

Услуга доступна как для физических, так и для юридических лиц. Ограничение действует для автомобилей, используемых в качестве такси.

Служба поддержки

8 800 333 02 33 Для автомобилей Hyundai, участвующих в программе, за исключением моделей EQUUS и Genesis

8 800 333 0 111 Для владельцев автомобилей Hyundai Genesis и EQUUS

Мы
предлагаем
При непредвиденных трудностях на дороге обратитесь
в круглосуточную службу «Помощь на дороге» и специалисты
помогут решить неприятности, которые встретились на Вашем пути.
  • Эвакуацию
    Эвакуация транспортного средства Клиента до ближайшего официального дилера Hyundai (в пределах 100 км от административной границы города присутствия официального Дилера Hyundai) на территории Российской Федерации, при неисправности***
    Экстренную помощь
    Экстренная техническая помощь при неисправности*** Транспортного средства:
    • Запуск двигателя;
    • Помощь в дозаправке автомобиля (топливо оплачивает Клиент);
    • Работы по ремонту или замене колеса на штатное запасное;
    • Проведение работ по вскрытию дверей, багажника, капота автомобиля.

    А также уникальная услуга «Аварийный комиссар» (без услуги сбора справок):
    • Прибытие аварийного комиссара на место ДТП
    • Оказание клиенту консультационной и информационной поддержки
    • Фотографирование и фиксация следов ДТП
    • Составление акта осмотра транспортного средства
    • Составление протокола выезда аварийного комиссара

    Услуга аварийного комиссара доступна в 65 городах*****
  • Экстренную
    эвакуацию при ДТП
    Программа « Помощи на дороге» дополнена уникальным сервисом для владельцев автомобилей Hyundai (за исключением H-1, EQUUS и Genesis). Компания Хендэ предлагает участникам программы услугу**** эвакуации транспортного средства клиента в случае ДТП до ближайшего официального дилерского центра Hyundai (в пределах 100 км от административной границы города присутствия официального Дилера Hyundai) на территории РФ
    Консультацию
    Cправочно-консультационная помощь

Услуги предоставляются в рамках программы при условии удаленности Транспортного средства Клиента не более чем на пятьдесят километров от административных границ городов, по месту расположения СТО официальных дилеров «Hyundai» на территории России.

Услуги доступны в день, следующий за датой покупки автомобиля *

* — Cрок окончания действия услуг необходимо уточнять у продавца

** — Услуги оказывает АО «Автоассистанс», Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)

*** — Случаи неисправностей, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия (а также ущерба, нанесенного третьими лицами), не покрываются программой. Подробности программы описаны в Правилах оказания и использования услуг.

**** — ХМСНГ оставляет за собой право изменения сроков и условий действия услуги.

***** —Услуга доступна в следующих городах: Абакан, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск, Бугульма, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Георгиевск, Екатеринбург, Ессентуки, Железноводск, Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Кисловодск, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Магнитогорск, Минеральные Воды, Минусинск, Москва, Мурманск, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, СамараСанкт-Петербург, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Элиста

Программа Hyundai Family (Семья)
Владельцы автомобилей Hyundai, купленных у официальных дилеров ООО «Хендэ Мотор СНГ» (далее – «Дилер»/ «Дилеры») с 01 июня 2010 года по 31 мая 2013 года, имеют возможность воспользоваться специальной программой «Hyundai Family (Семья)».
Скидка 3%
  • 3% от розничной стоимости нового автомобиля Hyundai Solaris при последующей покупке автомобиля Hyundai Solaris у официальных дилеров ООО «Хендэ Мотор СНГ», но только при условии, что первая сделка по покупке автомобиля Hyundai, передача автомобиля Hyundai первому покупателю и передача карты Hyundai Family по такой сделке имели место в период после 01/07/2010 по 04/04/2011 включительно. Данная скидка предоставляется в течение 2-х лет с даты совершения указанной в настоящем пункте первой сделки по покупке автомобиля Hyundai*;
  • 3% от розничной стоимости нового автомобиля Hyundai импортного производства**. Скидка действует при последующей покупке автомобиля Hyundai импортного производства** у официальных дилеров ООО «Хендэ Мотор СНГ». Скидка предоставляется в течение 2-х лет после совершения первой сделки по покупке автомобиля Hyundai*;
  • При повторной покупке автомобиля i30 на все комплектации действует скидка 3%.
Скидка 1%
  • 1% от розничной стоимости нового автомобиля Hyundai Solaris при последующей покупке автомобиля Hyundai Solaris у официальных дилеров ООО «Хендэ Мотор СНГ», если первая сделка по покупке автомобиля Hyundai и передача автомобиля Hyundai первому покупателю и передача карты Hyundai Family по такой сделке имели место в период после 05.04.2011 (включая 05/04/2011). Данная скидка предоставляется в течение 2-х лет после совершения указанной в настоящем пункте первой сделки по покупке автомобиля Hyundai Solaris.

* — все автомобили Hyundai, кроме производства Таганрогского автомобильного завода;

** — список автомобилей Hyundai импортного производства: Getz, i20, i30, i40, Elantra, ix35, Hyundai Santa Fe, ix55, Sonata new (YF), Grandeur, Genesis, Genesis Coupe, Equus, Veloster;

*** — Данная программа не является офертой и носит сугубо информационный характер. ООО «Хендэ Мотор СНГ» оставляет за собой право на внесение изменений в условия данной программы в любой момент без предварительного уведомления.
Скидки по данной программе не суммируются с другими акциями и специальными предложения ООО «Хендэ Мотор СНГ».

Hyundai logo Hyundai logo